Meta โดย Mark Zuckerberg กำลังทดสอบ “CEO AI Agent” รูปแบบใหม่ ซึ่งสามารถช่วยทำหน้าที่บางส่วนของซีอีโอแทนได้ ขณะนี้ระบบยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาภายใน โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้เขาบริหารจัดการ ตัดสินใจ และนำองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตามรายงานของ Interesting Engineering ระบบ CEO AI Agent นี้สามารถเข้าถึงข้อมูลภายในของบริษัทได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาทีมงานในการรวบรวมรายงานหรือข้อมูลเชิงลึกอีกต่อไป โดยสามารถดึงข้อมูลจากเอกสาร ระบบภายใน และบันทึกการสื่อสาร เพื่อให้คำตอบและคำแนะนำ ช่วยในงานต่าง ๆ เช่น การวางกลยุทธ์ การสื่อสารภายใน การวิเคราะห์เอกสาร และการให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการดำเนินงาน

Meta คาดหวังว่า AI ตัวนี้จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลและการตัดสินใจ ทำให้โครงสร้างการบริหารทั้งองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น แม้โครงการนี้ยังอยู่ระหว่างพัฒนา แต่เครื่องมือ AI ภายในลักษณะคล้ายกันในเวอร์ชันเริ่มต้น ก็ถูกนำมาใช้แล้ว เช่น การค้นหาข้อมูลบริษัท การจัดทำดัชนีเอกสาร และช่วยงานต่าง ๆ ของพนักงาน

Meta ระบุว่า การพัฒนา AI ระดับ CEO เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการเปลี่ยนบริษัทไปสู่การเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI (AI-driven company) และถือเป็นหนึ่งในครั้งแรกที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่พยายามนำ AI มาใช้ในระดับผู้บริหาร

อย่างไรก็ตาม แม้ AI จะยังไม่น่าจะสามารถแทนที่ตำแหน่งซีอีโอได้ทั้งหมด แต่สามารถเข้ามาช่วยรับผิดชอบงานหลายด้านของผู้บริหาร โดยเฉพาะในด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนการตัดสินใจ และการวางแผนการดำเนินงาน

ที่มา: HKEPC