ในช่วงนี้ หลังจากได้รับเสียงวิจารณ์อย่างหนักจากผู้ใช้ Microsoft ระบุว่ากำลังเร่งแก้ไขและปรับปรุงประสิทธิภาพของ Windows 11 อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ปัญหาและบั๊กยังคงเกิดขึ้นบ่อย โดยล่าสุด Microsoft ยอมรับว่าอัปเดตตัวหนึ่งทำให้ฟีเจอร์สำคัญของเมนู Start ใช้งานไม่ได้ตามปกติ

แม้ปัญหานี้จะเกิดจากฝั่ง Microsoft เอง แต่วิศวกรอาวุโสของบริษัทอย่าง Raymond Chen กลับมองว่าหลายปัญหามักเกิดจากผู้ใช้ โดยระบุว่าบางกรณีเป็นความผิดพลาดจากการใช้งานของผู้ใช้เอง

ไม่ว่าต้นเหตุจะมาจากไหน Chen ได้เขียนบทความล่าสุดพาย้อนกลับไปยังยุค Windows 3.1 และ Windows 95 ซึ่งเป็นช่วงเปลี่ยนผ่านสำคัญของระบบปฏิบัติการ และมีปัญหาความเข้ากันได้ (compatibility) อย่างหนัก

เขาอธิบายว่าโปรแกรมบางตัวในยุค Windows 3.1 ผูกติดกับโครงสร้างภายในของระบบมากเกินไป โดยนักพัฒนาบางรายไม่ได้ใช้ API ที่กำหนดไว้ แต่เลือกแปลง handle ของระบบเป็น pointer และจัดการข้อมูลภายในโดยตรง วิธีนี้อาจใช้งานได้กับระบบ 16-bit ของ Windows 3.1 แต่เมื่อ Windows 95 เปลี่ยนมาใช้สถาปัตยกรรม 32-bit สำหรับ UI และกราฟิก โปรแกรมเหล่านั้นจึงไม่สามารถทำงานได้อีก

ในแง่นี้ ผู้ใช้ Windows 11 อาจไม่ได้เจอสถานการณ์เลวร้ายเท่ายุคนั้น อย่างน้อยในด้านความเข้ากันได้ เพราะแม้จะมีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ที่เข้มงวด แต่โดยรวมแล้วผู้ใช้ไม่ต้องเจอปัญหาแอปใช้งานไม่ได้ในระดับเดียวกับอดีต

สำหรับ Windows 95 นั้นถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ทั้งในด้านภาพและการใช้งาน ด้วยการนำ GUI มาใช้อย่างเต็มรูปแบบ และต้องอัปเกรดเป็นระบบ 32-bit เพื่อรองรับทรัพยากรที่มากขึ้น

Chen ยังกล่าวว่า Microsoft พยายามช่วยให้การเปลี่ยนผ่านราบรื่นขึ้น โดยสร้างระบบช่วยให้แอปเก่าทำงานบนแพลตฟอร์มใหม่ได้ และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะบางอย่างได้ แต่ก็มีหลายกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขได้เลย เช่น โปรแกรมที่ตรวจสอบเวอร์ชันระบบอย่างเข้มงวด หากไม่ใช่ Windows 3.x ก็จะตีความว่าเป็น Windows 2.0 ทำให้ไม่รองรับ Windows 95 ตั้งแต่ต้น

นอกจากนี้ แอปบางตัวที่หลีกเลี่ยงการใช้ API อย่างถูกต้องก็ไม่สามารถทำงานได้บนสถาปัตยกรรมใหม่

แม้ปัญหาเหล่านี้จะไม่ได้เกิดจาก Microsoft โดยตรง แต่ในมุมมองของผู้ใช้ ประสบการณ์ที่ไม่ดี ก็คือประสบการณ์ที่ไม่ดี ทำให้เมื่อมีคนมองว่า Windows 11 แย่ที่สุด ก็อาจเป็นเพราะความทรงจำในอดีตถูกมองผ่านมุมที่สวยงามเกินจริง

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ก็ชี้ให้เห็นว่า Windows 11 อาจไม่ได้แย่ที่สุด อย่างน้อยเมื่อเทียบกับปัญหาความเข้ากันได้ในอดีต

ที่มา: Neowin