ผู้ใช้พบ Thermal Gel ไหลออกจากการ์ดจอ GIGABYTE RTX 5080 อายุเพียง 5 เดือน ทั้งที่ไม่เคยแกะหรือดัดแปลงการ์ด
ปัญหาวัสดุระบายความร้อนไหลออกจากการ์ดจอ GIGABYTE กลับมาเป็นประเด็นอีกครั้ง หลังผู้ใช้รายหนึ่งโพสต์ภาพการ์ดจอ GeForce RTX 5080 บน Reddit เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2026 พร้อมตั้งคำถามว่าเหตุใดจึงมีวัสดุคล้ายซิลิโคนระบายความร้อนไหลออกมาจากตัวการ์ด ทั้งที่เป็นผลิตภัณฑ์สภาพเดิมจากโรงงาน
เจ้าของการ์ดระบุว่า การ์ดจอมีอายุการใช้งานประมาณ 5 เดือน ไม่เคยถอดพัดลม ไม่เคยดัดแปลงฮาร์ดแวร์ และยังคงใช้ชิ้นส่วนทั้งหมดตามที่ผู้ผลิตติดตั้งมาให้ตั้งแต่แรก ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพการประกอบและความทนทานของวัสดุระบายความร้อนที่ใช้กับการ์ดจอระดับสูงรุ่นนี้
ไม่ใช่ปัญหาใหม่ GIGABYTE เคยชี้แจงเรื่อง Thermal Gel ตั้งแต่ปี 2025
ประเด็นนี้มีความเชื่อมโยงกับกรณีที่เคยเกิดขึ้นกับการ์ดจอ GIGABYTE GeForce RTX 50 Series ในปี 2025 ซึ่งผู้ใช้หลายรายพบวัสดุระบายความร้อนลักษณะคล้ายเจลไหลออกจากบริเวณฮีตซิงก์และลงไปใกล้แผงวงจร โดยมีรายงานจากการ์ดจอหลายตระกูล ทั้ง Gaming OC, Windforce และ AORUS Master
วัสดุที่พบไม่ได้เป็นซิลิโคนระบายความร้อนสำหรับ GPU โดยตรงตามที่หลายคนเข้าใจ แต่เป็น Thermal Gel หรือเจลนำความร้อน ซึ่ง GIGABYTE นำมาใช้แทนแผ่น Thermal Pad ในการถ่ายเทความร้อนจากชิ้นส่วนอย่างหน่วยความจำ VRAM และ MOSFET ไปยังระบบระบายความร้อน
ในเดือนเมษายน 2025 GIGABYTE เคยชี้แจงว่า การ์ดจอจากสายการผลิตช่วงแรกบางล็อตมีการใช้ Thermal Gel ในปริมาณมากกว่าที่เหมาะสม เพื่อให้ครอบคลุมพื้นผิวได้เพียงพอ ส่งผลให้วัสดุส่วนเกินอาจยื่นออกจากบริเวณที่ติดตั้งไว้ได้ บริษัทระบุว่าได้ปรับปริมาณเจลสำหรับการผลิตล็อตต่อมาแล้ว และมองว่าลักษณะดังกล่าวเป็นความผิดปกติด้านรูปลักษณ์ที่ไม่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ หรืออายุการใช้งานของการ์ดจอ
การ์ดอายุ 5 เดือนยิ่งทำให้เกิดคำถามเรื่องการแก้ไขปัญหา
สิ่งที่น่าสนใจในกรณีล่าสุดคือ เจ้าของการ์ดระบุว่าใช้งานมาเพียงประมาณ 5 เดือน และไม่เคยแกะหรือดัดแปลงตัวการ์ดเลย ขณะที่ผู้ใช้ Reddit บางรายให้ความเห็นว่า ปัญหา Thermal Gel ไหลออกมาเคยเกิดขึ้นกับการ์ดจอ GIGABYTE มาก่อน และแนะนำให้ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับบริการภายใต้การรับประกัน
สมาชิกบางส่วนยังกล่าวถึงการติดตั้งการ์ดจอในแนวตั้งว่าอาจทำให้วัสดุเคลื่อนตัวออกจากตำแหน่งได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม โพสต์ล่าสุดไม่ได้ระบุชัดเจนว่าเจ้าของการ์ดติดตั้งการ์ดในแนวตั้งหรือแนวนอน จึงยังไม่สามารถสรุปได้ว่าลักษณะการติดตั้งเป็นสาเหตุของกรณีนี้
นอกจากนี้ ยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าการ์ดจอใบดังกล่าวมีอุณหภูมิสูงผิดปกติ ประสิทธิภาพลดลง หรือเกิดความเสียหายต่อวงจรแล้วหรือไม่ การพบวัสดุไหลออกมาจึงยังไม่เพียงพอที่จะสรุปว่าการ์ดเสีย แต่ก็เป็นเรื่องที่เจ้าของควรตรวจสอบ โดยเฉพาะเมื่อเป็นอุปกรณ์ราคาสูงและยังมีอายุใช้งานไม่มาก
สำหรับผู้ที่พบอาการคล้ายกัน ควรถ่ายภาพเก็บหลักฐาน ตรวจสอบอุณหภูมิและการทำงานของการ์ดจอ และติดต่อศูนย์บริการหรือร้านค้าที่รับประกันก่อน ไม่ควรถอดชุดระบายความร้อนหรือเช็ดทำความสะอาดภายในเองโดยไม่จำเป็น เพราะอาจกระทบต่อเงื่อนไขการรับประกัน
กรณีนี้ทำให้เกิดคำถามอีกครั้งว่า แม้ GIGABYTE จะเคยระบุว่าปรับปริมาณ Thermal Gel ในสายการผลิตรุ่นหลังแล้ว แต่ปัญหาที่ผู้ใช้พบในภายหลังยังสมควรได้รับการตรวจสอบเป็นรายกรณี เพื่อยืนยันว่ามีสาเหตุมาจากวัสดุส่วนเกิน การเคลื่อนตัวของเจล หรือปัจจัยอื่น และมีผลต่อการใช้งานจริงหรือไม่
ที่มา: Reddit
Wtf gigabyte. Why is thermal paste dripping out of my 5080
by u/coderego in pcmasterrace
