มีรายงานใหม่บน Reddit เพิ่มอีก 4 เคส ซึ่งทั้งหมดมีอาการเสียหายแบบเดียวกัน คือ
ซีพียู AMD Ryzen 5 9600X พังเมื่อใช้งานร่วมกับเมนบอร์ด ASRock

จากหลายกระทู้ ผู้ใช้ระบุว่าระบบสามารถใช้งานได้ตามปกติในช่วงแรก ก่อนจะหยุดบูต (ไม่ POST) แบบไม่มีสัญญาณเตือนล่วงหน้า หลายกรณีพบว่าไฟ Debug LED ของ DRAM หรือ CPU ค้างอยู่ และการแก้ปัญหาพื้นฐาน เช่น ถอดใส่แรมใหม่ เคลียร์ CMOS สลับอุปกรณ์ ทดสอบค่าต่าง ๆ ก็ไม่สามารถแก้ไขได้
อย่างน้อยหนึ่งเคสต้องส่งซีพียูเคลม (RMA) หลังจากเครื่องไม่สามารถบูตได้อีก และยังมีผู้ใช้รายหนึ่งที่เจอ Ryzen 5 9600X พังติดต่อกันสองตัวบนแพลตฟอร์มเดียวกัน โดยตัวที่สองเสียหายขณะใช้ BIOS เวอร์ชัน 3.50

รายงานใหม่ของ 9600X เหล่านี้เกิดขึ้นต่อเนื่องจากกรณีก่อนหน้าที่เกี่ยวข้องกับ Ryzen 7 9800X3D บนเมนบอร์ด ASRock เช่นกัน ชุมชนผู้ใช้ได้มีการติดตามและรวบรวมข้อมูลความเสียหาย แยกตามรุ่นซีพียูและเวอร์ชัน BIOS
ข้อมูลจากกระทู้รวม “CPU failures/deaths” ในเดือนธันวาคม แสดงให้เห็นว่า Ryzen 5 9600X เป็นรุ่นที่มีรายงานมากเป็นอันดับ 3 โดยมีตัวเลขดังนี้

• Ryzen 7 9800X3D: 183 รายงาน

• Ryzen 7 9700X: 50 รายงาน

• Ryzen 5 9600X: 29 รายงาน

• Ryzen 9 9950X3D: 22 รายงาน

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้ยังไม่รวมกระทู้ใหม่ในเดือนมกราคมที่ Wccftech รวบรวมมาเพิ่มเติม

ชุดข้อมูลเดียวกันยังระบุเวอร์ชัน BIOS ณ เวลาที่เกิดปัญหา ซึ่งไม่พบว่าเวอร์ชันใดโดดเด่นผิดปกติเป็นพิเศษ โดยกระจายอยู่ในหลายเวอร์ชัน ได้แก่

• เก่ากว่า 3.25/3.26: 103 เคส (31%)

• BIOS 3.25/3.26: 75 เคส (22%)

• BIOS 3.30: 74 เคส (22%)

• BIOS 3.40: 48 เคส (14%)

• BIOS 3.50: 37 เคส (11%)

ข้อมูลนี้ยืนยันได้ชัดเจนว่า BIOS เวอร์ชันล่าสุดของ ASRock ยังไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ และแทนที่บริษัทจะออกมาชี้แจงหรือแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ กลับยังคงปล่อยเฟิร์มแวร์ใหม่ รวมถึงเปิดตัวเมนบอร์ดซีรีส์ AMD 800 รุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้ ตัวเลข 183 เคสในกระทู้รวบรวมเป็นเพียงรายงานจากผู้ใช้ Reddit เท่านั้น จำนวนเหตุการณ์จริงอาจสูงกว่านี้มาก และยังไม่มีใครทราบตัวเลขที่แท้จริง

ที่มา: VideoCardz