Overclock Zone

ครับสำหรับวันที่ 22 ที่ผ่านมา ผมก็ขอบคุณมากๆครับสำหรับเพื่อนๆที่ส่งคำอวยพรดีๆมาให้ ซึ่งผมก็จัดงานเลี้ยงเล็กๆกับคนในบ้าน โดยมีเพื่อนๆสนิท และน้อง รวมผมเป็น 6 คน ซึ่งถ้าเทียบกับสี่ปีก่อนก็คงจะดูเงียบเหงาไปบ้าง แต่ก็อบอุ่นดีครับ และอีกทั้งคำพรทั้งไม่ว่าจะคุณตุ้ย และเพื่อน pantip อีกหลายๆท่านก็ทำให้ผมรู้สึกดีใจครับ ว่าสิ่งที่ผมทำอยู่นั้นมันยังมีค่า และเป็นกำลังใจที่ดีในการทำเวปทีเดียวครับ เอาล่ะมาถึงเรื่องราวของวันนี้ ก็เป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ m/b ของ Asus นะครับ โดยเรื่องมีอยู่ว่า เมื่ออาทิตย์ก่อนเพื่อนของผมได้ฝาก m/b รุ่น Cusl2 ไปเครมที่ pantip โดยอาการเสียคือเล่นๆไปซัก 1ชม แล้วดับไปเอง ซึ่งผมคาดว่า m/b น่าจะมีปัญหาครับ แต่พอเอาไปเครมกับตัวแทนจำหน่าย กลับถูกตีกลับมา สินค้าตัวนี้หมดประกันแล้ว ทั้งๆที่จริงๆ m/b ตัวนี้ยังเหลือประกันตั้ง 2 ปีกว่าๆ และเพื่อนผมใช้ได้สองเดือนเท่านั้นเอง โดยทางศูนย์ แจ้ง ว่าลายวงจรขาด และทาง Asus taiwan ไม่รับผิดชอบกรณีนี้ ผมจึงดูว่าขาดตรงไหน เขาชี้ให้ดู เมื่อดูชัดๆ เอ่มันไม่ขาดนี่น่า แค่สีบนลายวงจรถลอกนิดหน่อยเท่านั้นเอง สุดท้ายทำยังไงเขาก็ยืนยันว่าทาง Asus Taiwan ไม่ยอมเปลี่ยนให้แน่นอน ผมจึงได้ถ่ายรูป และส่ง mail ไปยัง support ของ Asus Taiwan อธิบายว่า วงจรนั้นไม่ได้ขาด และไม่ได้เสียที่ตรงนั้นเลย เพราะ m/b ใช้ได้แต่ ดับเอง แถมไม่มีรอยใหม้เลยแม้แต่นิดเดียว เพียงแค่มีรอยถลอกของสีที่แถวขา socket

จะเห็นว่าแค่มีสีขาวถลอกนิดหน่อยเอง แต่ไม่มีลายวงจรขาด

จากนั้นวันต่อมาผมได้รับ mail จากทาง support แจ้งว่า

Sorry sir . we are not resonsibility in this case because it not happen by natural cause.

พออ่านแล้ว ผมยังไม่แน่ใจ ผมจึง mail อีกฉบับไปหา engineer ของ Asusที่ผมเคยไปเจอในงาน computex taipai ได้คำตอบกลับมาคล้ายกัน โดยเขาอ้างว่าเป็ยนโยบายของ บริษัทครับ ( อ่าวแล้วอย่างนี้ประกัน 3ปีจะมีความหมายอะไรเนี่ย ) ได้ลองส่งข้อความนี้โดยพิมส์เป็น eng แล้วส่งไปอีกที และแล้ว mail ที่ตอบกลับมาก็ยังคล้ายกัน คือ user error

ซึ่งสรุปใจความได้ว่า ถึงแม้ว่า แค่เป็นรอยตรงที่ใส่ socket ( ตรงนี้เขาเน้นมาก ซึ่งขา lock cpu ส่วนมากจะแข็งและโอกาสโดนตัว m/b สูงมากอยู่แล้ว) m/b ของคุณก็จะหมดประกันครับ โดยทาง Asus taiwan จะทำการ Reject ( ตีกลับ ) m/b ที่ลายวงจรใต้ขา lock เป็นรอยโดยไม่มีการรับประกันใดๆครับ ยังไงใครใช้ m/b Asus ที่ต้องถอด heat sink เข้าออกบ่อยๆ ก็ควรจะหาสติกเกอร์ มาบังลายวงจรไว้นะครับ ไม่งั้น m/b ที่ได้ขึ้นชื่อว่าประกัน 3 ปี ก็จะหมดประกันแบบ ไม่ make sense เท่าไหร่ครับทั้งที่ราคาก็สูงกว่าเพื่อนแต่ไหงเรื่องประกันทำไม.. ฝากเตือนแฟน m/b Asus ด้วยนะครับ

Benz

www.overclockzone.com